Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Romanian Roots SRL colectează, folosește și divulgă informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul nostru web romanian-roots.ro sau comandați produsele noastre.

Prin utilizarea site-ului nostru și prin furnizarea informațiilor dumneavoastră, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică.

2. Informațiile pe care le colectăm

Informații personale - Atunci când plasați o comandă pe site-ul nostru, putem colecta următoarele tipuri de informații:

• Nume și prenume
• Număr de telefon
• Adresă de livrare
• Informații despre produsele comandate

Informații automate - Când vizitați site-ul nostru, putem colecta automat anumite informații despre dispozitivul dumneavoastră, inclusiv informații despre browser, adresa IP, fusul orar și unele cookie-uri instalate pe dispozitiv.

3. Cum folosim informațiile dumneavoastră

Folosim informațiile pe care le colectăm pentru a:

• Procesa și livra comenzile dumneavoastră
• Comunica cu dumneavoastră, inclusiv pentru a vă trimite confirmări ale comenzilor
• Îmbunătăți și optimiza site-ul nostru web
• Proteja site-ul nostru și pe clienții noștri

4. Partajarea informațiilor dumneavoastră

Nu vindem și nu închiriem informațiile dumneavoastră personale unor terțe părți. Putem partaja informațiile dumneavoastră cu:

• Furnizorii de servicii care ne ajută să operăm afacerea (procesatori de plăți, servicii de curierat)
• Autoritățile publice sau organele de aplicare a legii, dacă suntem obligați prin lege

5. Cookie-uri și tehnologii similare

Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site-ul nostru. Pentru mai multe informații despre cookie-urile pe care le folosim, consultați Politica noastră de Cookie-uri.

6. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele dumneavoastră personale
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă opune prelucrării

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de contact furnizate mai jos.

7. Securitatea datelor

Ne angajăm să protejăm securitatea informațiilor dumneavoastră personale. Folosim măsuri de securitate tehnice și organizaționale pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.

8. Perioada de păstrare a datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv pentru a respecta orice cerințe legale, contabile sau de raportare.

9. Modificări la această politică

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate din când în când. Vă încurajăm să revizuiți periodic această pagină pentru a fi la curent cu cele mai recente informații despre practicile noastre de confidențialitate.

10. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări despre această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați:

• Prin email: contact@romanian-roots.ro
• Prin telefon: +40 741 147 749
• Prin poștă: Strada Gustului 7, Sibiu, România